Jakarta – PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk menegaskan komitmennya untuk menghadirkan nilai tambah dalam layanan penerbangan, guna memenuhi kebutuhan perjalanan yang semakin kompleks bagi para penumpang.
Dalam upaya ini, Garuda Indonesia telah menjalin kerjasama dengan Yoowifi Indonesia untuk meluncurkan Garuda eSIM. Inovasi ini memungkinkan penumpang menyiapkan akses internet di lebih dari 160 negara sebelum keberangkatan, tanpa perlu mengganti kartu SIM fisik mereka.
Mukhtaris, Direktur Teknik sekaligus Plt. Direktur Niaga Garuda Indonesia, menyatakan bahwa layanan ini dapat diakses melalui situs resmi Garuda Indonesia atau melalui platform garuda.yoowifi.com, serta aplikasi FlyGaruda dan Garuda eSIM. Dengan layanan ini, pelanggan dapat membeli paket data dan menginstal eSIM secara digital dengan mudah.
“Layanan ini mencakup berbagai tujuan di Asia, Eropa, Amerika, Australia, dan Timur Tengah, dengan pilihan paket yang disesuaikan dengan destinasi, durasi, dan kebutuhan data selama perjalanan,” ungkap Mukhtaris dalam pernyataannya pada Kamis (8/10/2026).
Ia menambahkan bahwa peluncuran Garuda eSIM merupakan bagian dari komitmen perusahaan yang berkelanjutan untuk memperluas manfaat layanan melalui kolaborasi strategis. Inisiatif ini sejalan dengan transformasi digital yang dilakukan Garuda Indonesia, yang bertujuan untuk mempermudah setiap tahap perjalanan bagi penumpang.
“Dengan adanya peningkatan kebutuhan dalam dunia perjalanan, kami terus beradaptasi dan memperluas layanan yang dapat membantu penumpang mempersiapkan perjalanan mereka dengan lebih praktis, termasuk dalam hal konektivitas di negara tujuan,” ujarnya.
Mukhtaris juga menekankan bahwa akses transportasi, pencarian informasi mengenai destinasi, dan komunikasi dengan keluarga adalah bagian integral dari pengalaman bepergian yang menjadi perhatian serius Garuda Indonesia.
“Inisiatif ini mencerminkan tekad kami untuk menghadirkan manfaat yang melampaui sekadar penerbangan, mulai dari perencanaan perjalanan hingga aktivitas penumpang di lokasi tujuan,” tambahnya.
Kelvin See, pendiri Yoowifi Indonesia, menjelaskan bahwa Garuda eSIM ini didukung oleh Yoowifi Indonesia, yang merupakan penyedia solusi konektivitas perjalanan. Mereka menawarkan layanan eSIM, kartu SIM fisik, dan Pocket WiFi untuk berbagai destinasi internasional.
Kelvin menjelaskan bahwa kolaborasi ini mengombinasikan pemahaman Garuda Indonesia tentang kebutuhan penumpangnya dengan solusi konektivitas yang ditawarkan oleh Yoowifi Indonesia.
“Kami menyadari bahwa konektivitas telah menjadi salah satu kebutuhan utama dalam perjalanan,” kata Kelvin.
“Bersama Garuda Indonesia, kami bertujuan untuk mempermudah pelanggan dalam mendapatkan layanan internet yang sesuai dengan tujuan dan kebutuhan mereka, melalui proses instalasi digital dan dukungan layanan pelanggan yang tersedia 24 jam setiap hari,” ujarnya.
